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 よくあるご質問エラーに関するご質問よくあるご質問DVD Toasterとは店頭やWEB等で購入したり、レンタル店で借りてご覧になっているDVD-Video作品をご自分のパソコンでDVDに焼くことが出来る新しいサービスです。
出来上がったDVDはお手持ちのDVDプレーヤーやパソコンで見る事ができます。 DVD Toasterを利用するには、ブロードバンド回線、DVD-Rと、DVD-Rに書き込めるドライブの付いているパソコンが必要となります。
DVD Toasterは画面の説明に沿って進んでいくだけでDVD-Videoが出来上がります。
まずは、お好きなDVDタイトルをお選び頂き、規約に同意して頂きます。 書込みを制御するプログラム（ActiveXコントロール）のインストールが促されますので、「ActiveXコントロールのインストール」を選択して下さい。必要なソフトウェアが自動的にインストールされます。（インストールは最初の1度だけです。2回目以降はそのまま書き込みが開始されます。） このソフトウェアは、「DVD Toaster ActivX Control」というソフトウェアは、株式会社ウェブストリームで製造している書き込み制御のソフトウェア（ActiveXコンポーネント）になります。 証明書発行機関（日本べりサイン社）が発行したデジタル証明書を取得しておりますので、ご安心ください。 インストールが完了したら、空のDVD-Rのメディアを書き込みドライブに用意して、書き込み開始ボタン押して書き込みを行うだけです。 DVD-（マイナス）Rになります。
DVD-RW、DVD+（プラス）には対応しておりませんので、ご注意ください。 （注）尚、書き損じ等による記録の成否、映像、音源データの瑕疵を問わず、DVD Toasterを利用して使用した記録メディアの費用に関して一切責任を負いませんのでご了承ください。 IE6/7 が快適に動作する環境になります。
対応機種：PC/AT互換機 CPU： PentiumⅢまたはその互換以上 対応OS： Windows Vista / XP/ 2000 メモリ： 128MB以上 ブラウザ：Internet Explorer 6.0以上 （ActiveXがインストール可能なマシン・ブラウザ） ※Windows95,98,Me,MAC OSではご利用になれません。 また、インターネット環境に常時接続可能な状態である必要がございます。 （ADSL、CATV、FTTHなどのブロードバンド環境） ご利用いただけます。
DVD Toasterの書込みを制御するプログラム（ActiveXコントロール）でライティングの機能をご提供しますので、特別なライティングソフトは必要ございません。 ActiveXコントロールのインストールは、Administrator権限を持ってるユーザーで行って下さい。
※Administrator権限に関しては、パソコン管理者や購入店にお問い合わせください。 Administrator権限のユーザーでインストールができない場合はInternet Explorerのセキュリティ設定をご確認ください。 <ActiveXコントロールの設定の確認および変更方法> 1. Internet Explorerのメニューバーより「ツール」→「インターネット オプション」をクリックして表示します。 次に「インターネット オプション」画面内にある「セキュリティ」タブをクリックします。  2. 「レベルのカスタマイズ」をクリックして、「セキュリティの設定」画面を表示します。 このセキュリティ画面内に「ActiveXコントロールとプラグイン」という項目があります。  3. 「ActiveXコントロールとプラグイン」項目内にある、 ・ 「ActiveXコントロールとプラグインの実行」 ・ 「スクリプトを実行しても安全だとマークされているActiveXコントロールのスクリプトの実行」 ・ 「署名済みActiveXコントロールのダウンロード」 の3項目のうち、設定が「無効にする」になっているものがないか確認してください。 いずれかの項目、または3項目ともに「無効にする」になっている場合は、3項目すべて「有効にする」を選択してください。 設定の確認・変更後に「OK」をクリックします。 「このゾーンに設定されているセキュリティレベルを変更しますか？」という確認メッセージが表示されるので、「はい」をクリックするとActiveXコントロールに関する設定の変更が完了します。 ご覧いただけます。
出来上がったDVDはセルやレンタルの商品と同様のDVDですので、お手持ちのDVDプレーヤーやパソコンで見る事ができます。 エラーに関するご質問書き込み中にインターネット回線の接続が切断されました。
ご利用になっている回線状況をご確認の上、ご購入されたサイトより再度書き込みを実行してください。 インターネット回線の接続が切断された恐れがございます。
ご利用になっている回線状況をご確認の上、「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。 サーバで問題が発生している可能性がございます。
エラー画面の 「お問い合わせ」ボタンからフォームに内容をご記入の上、お問い合わせください。 サーバで認証エラーが発生している恐れがございます。
エラー画面の 「お問い合わせ」ボタンからフォームに内容をご記入の上、お問い合わせください。 ご利用のファイルが存在しない恐れがございます。
エラー画面の 「お問い合わせ」ボタンからフォームに内容をご記入の上、お問い合わせください。 ご利用のファイルが存在しない恐れがございます。
DVD Toasterをご利用いただける環境は “Windows XP もしくは Windows Vista” になります。 “Windows XP もしくは Windows Vista” が動作するPCでご利用ください。 「書き込み開始」ボタンを複数回クリックされたことにより、書き込みがエラーが起きた可能性があります。
エラー画面の「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。尚、書き込みを行う際、「書き込み開始」ボタンのクリックは1回のみとしてください。連続でクリックを行うとエラーが発生するおそれがあります。 何度行っても書き込みが出来ない場合は、エラー画面の「お問い合わせ」ボタンからフォームに内容をご記入の上、お問い合わせください。 DVD Toasterでご利用いただけるドライブはDVD-Rに書き込みが出来る記録型ドライブになります。
ご利用のドライブがDVD-Rに書き込みを行えるドライブであるかどうかご確認ください。また、外付けドライブをご利用の場合は、USBケーブルなどが外れていないかどうかご確認ください。DVD-Rを書き込めないドライブ（DVD再生専用ドライブなど）ではご利用いただくことが出来ません。 ご利用の DVDドライブがDVD-Rに書き込みを行えるドライブである場合は、DVDドライブ自体の電源が入っているか、USBケーブルなどが外れていないか等をご確認の上、エラー画面の「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。ご利用のDVDドライブがDVD-Rに書き込みを行えるドライブにも関わらず、何度行っても書き込みが出来ない場合は、同じくエラー画面の「お問い合わせ」ボタンからフォームに内容をご記入の上、「確認画面へ」のボタンを押してください。 DVD Toasterでご利用いただけるメディアは未使用のDVD-R（ブランクメディア）になります。
ご利用のDVDドライブに未使用のDVD-R（ブランクメディア）を入れた上、エラー画面の「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。 未使用のDVD-R（ブランクメディア）に書き込みを行ったにも関わらず、何度行っても書き込みが出来ない場合は、同じくエラー画面の「お問い合わせ」ボタンからフォームに内容をご記入の上、「確認画面へ」のボタンを押してください。DVD-RW、DVD+R/RW、DVD-RAMはご利用出来ませんのでご注意ください。 DVD Toasterでご利用いただけるメディアは未使用のDVD-R（ブランクメディア）になります。
ドライブに挿入されているメディア（DVD-R）の内容をご確認の上、未使用の DVD-R をご用意の上、エラー画面の「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。 未使用のDVD-R（ブランクメディア）に書き込みを行ったにも関わらず、何度行っても書き込みが出来ない場合は、同じくエラー画面の「お問い合わせ」ボタンからフォームに内容をご記入の上、「確認画面へ」のボタンを押してください。 DVD Toasterでご利用いただけるメディアはDVD-Video形式のDVD-R（ブランクメディア）になります。
ご利用のDVD-Rをご確認の上、DVD-Video形式にフォーマットしてから、エラー画面の「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。 DVD-Video形式のDVD-R（ブランクメディア）及び、DVD-Video形式にフォーマットしなおしたにも関わらず、何度行っても書き込みが出来ない場合は、同じくエラー画面の「お問い合わせ」ボタンからフォームに内容をご記入の上、「確認画面へ」のボタンを押してください。 ご利用のDVDドライブで対応していないメディアの可能性がございます。
メディアの種類を変えて、エラー画面の「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。メディアの種類を変えて行っても書き込みが出来ない場合は、DVDドライブが故障している恐れがございます。 お手数ですがご利用のDVDドライブメーカーに直接お問い合わせください。 ご利用のDVDドライブで対応していないメディアの可能性がございます。
メディアの種類を変えて、エラー画面の「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。メディアの種類を変えて行っても書き込みが出来ない場合は、DVDドライブが故障している恐れがございます。 お手数ですがご利用のDVDドライブメーカーに直接お問い合わせください。 他のアプリケーションによってDVDドライブがロックされています。
他のアプリケーションを閉じた後、エラー画面の「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。 「お問い合わせ」ボタンからフォームに内容をご記入の上、「確認画面へ」のボタンを押してください。
メディアの種類を変えて、「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。
メディアの種類を変えて行っても書き込みが出来ない場合は、お手数ですがご利用のDVDドライブメーカーにお問い合わせください。 ご利用のDVDドライブに未使用のDVD-R（ブランクメディア）を入れた上、「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。
何度行っても書き込みが出来ない場合は、お手数ですがご利用のDVDドライブメーカーにお問い合わせください。 書き込み中にパソコンがスタンバイ、もしくはスリープ状態なった可能性がございます。
書き込み中にパソコンをスタンバイ/スリープ状態にする等の操作はお止めください。 未使用のDVD-R（ブランクメディア）を入れた上、「リトライ」ボタンをクリックして再度書き込みを実行してください。 未使用のDVD-R（ブランクメディア）に書き込みを行ったにも関わらず、何度行っても書き込みが出来ない場合は、「お問い合わせ」ボタンからフォームに内容をご記入の上、「確認画面へ」のボタンを押してください。 当サイトはMicrosoft InternetExplorer 6.xx以降（WindowsOS環境）で最適化されています。 AppleComputer（MacintoshOS環境）での動作は一部正しく表示されない場合がございます。 推奨環境：Windows 2000 Windows XP / Windows Media Player10 Windows Media Player10 ダウンロードはこちら Windows VISTA / Windows Media Player11での動作保障はしていませんのでご注意下さい。 光ファイバ、ADSL、CATV等 のブロードバンド環境、800×600 以上のディスプレイ解像度でご覧下さい。 |
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